5月4日至9日，北京CBD商管餐廳管理部進行了為期6天的2014年上半年度餐廳滿意度調(diào)查。主要針對就餐環(huán)境、菜品、服務(wù)三個部分進行調(diào)查，積極聽取大家的意見和建議，以便為集團員工提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的用餐環(huán)境及服務(wù)。

此次滿意度調(diào)查以兩種形式同時進行——微信公共賬號“食訊達”及員工餐廳現(xiàn)場調(diào)查。其中現(xiàn)場調(diào)查部分，在調(diào)查日期間中午12:50-13:20隨機選取前來就餐的員工，以問卷形式進行滿意度調(diào)查。員工積極配合參與，并提出各自的想法及建議。通過微信公共賬號“食訊達”參與調(diào)查的員工還可在現(xiàn)場調(diào)查期間憑借參與微信領(lǐng)取美食獎勵。目前，滿意度調(diào)查活動已接近尾聲，根據(jù)大家提出的合理建議，餐廳會針對包括硬件設(shè)施和菜品及服務(wù)等相應(yīng)問題及時進行調(diào)整。